Eriksberg Hotel & Nature Reserve är en unik destination i hjärtat av Blekinges vackra natur. Vi erbjuder minnesvärda helhetsupplevelser inom hotell, restaurang, konferens och naturupplevelser. Läs mer om oss på www.eriksberg.se.

Arbetsuppgifter – Inhouse sales & koordinator: Bokning, försäljning och gästservice

• Hantera bokningsförfrågningar via telefon, e-post och bokningssystem för hotell, konferens och restaurang
• Ge professionell rådgivning kring våra paket och tjänster; identifiera och utveckla försäljningsmöjligheter
• Koordinera och skapa offerter, bekräftelser och avtal samt följa upp med kunder och gäster
• Säkerställa hög kundnöjdhet genom ett personligt och serviceinriktat bemötande
• Samarbeta med kollegor inom försäljning, reception, konferens och restaurang för att planera och leverera helhetsupplevelser
• Delta vid utveckling av rutiner och processer för att optimera säljflödet och effektiviteten
• Bearbeta återkommande förfrågningar, arbeta med aktivitetslistor och underhålla gästregister i vårt verksamhetssystem

Vem passar som inhouse sales-koordinator? – Sälj, administration och relationsskapande

• Du har ett brinnande intresse för service, kundkontakt och försäljning
• Du är noggrann, självgående och har lätt för att samarbeta i team
• Du motiveras av att skapa affärer och har en positiv inställning till att lösa problem
• Du kommunicerar tydligt och professionellt i tal och skrift, både på svenska och engelska
• Du har god organisatorisk förmåga, är strukturerad och driver dina ansvarsområden framåt
• Du värdesätter inkludering, respekt och bidrar till att vi har en välkomnande arbetsmiljö

Meriterande erfarenheter och kompetenser – Inhouse sales och koordination

• Erfarenhet av försäljning, bokning eller koordinerande roller inom hotell, konferens, event, resebransch eller liknande
• Vana vid att arbeta i olika affärssystem eller bokningssystem
• God servicevana och dokumenterad bakgrund från kundorienterade arbetsuppgifter
• Svenska och engelska flytande; fler språk är meriterande
• B-körkort är ett krav (på grund av brist på kollektivtrafik till anläggningen)

Anställningsvillkor – Inhouse sales/koordinator Eriksberg Hotel & Nature Reserve

• Lön: Enligt kollektivavtal (Visita)
• Anställningsform: Tillsvidare eller enligt överenskommelse
• Arbetstid: Heltid, arbetspass kan omfatta dagtid, kvällstid och helg
• Tillträde: Enligt överenskommelse

Vill du arbeta med koordinering och försäljning i en naturnära miljö?

Bli en del av vårt engagerade team på Eriksberg Hotel & Nature Reserve där service, gästnöjdhet och hållbarhet är i fokus. Skicka din ansökan redan idag och skapa oförglömliga upplevelser – både för våra gäster och dig själv!